车主投诉：长安汽车车机互联只提供付费使用(编号：1022872)

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• 所在城市：乌鲁木齐

• 投诉时间：2022-02-18 13:34:29

• 经销商名称：

• 投诉车型：

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：17555

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• 品牌车型：长安unit

投诉内容

我购买的长安unit汽车，但是在宣传车机互联上未提及收费使用，使用该汽车过程中发现后期使用需要交费否则无法使用该品牌宣传内容，同时车机在行驶过程中导航无法定位、位置乱跳等。多次死机，后与官方客服电话沟通后发现官方明确知晓车机死机等系列问题，并告知只是死机频率较高，无法解决并告知后续沟通，但并未有人沟通解决。到现在也没有帮助我解决好我的问题，以后我都不会在这家买车了，无良商家。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

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